1
00:00:00,000 --> 00:00:01,920
We moeten stoppen met symptoombestrijding.

2
00:00:01,920 --> 00:00:06,160
We moeten echt uitgaan van wat belangrijk is voor mensen, voor jou.

3
00:00:06,160 --> 00:00:09,080
We hebben een systeem ingericht wat uitgaat van klachten. 

4
00:00:09,080 --> 00:00:16,440
Als ik bijvoorbeeld kijk naar depressie, daar ligt heel vaak eenzaamheid onder. 

5
00:00:16,440 --> 00:00:18,840
Armoede, schuld.

6
00:00:18,840 --> 00:00:25,880
Als je dan vraagt naar de diepere oorzaak, zien we dat veel sociale problematiek landt in de zorg. 

7
00:00:25,880 --> 00:00:28,800
Maar met zorg lossen we eigenlijk het probleem niet op.

8
00:00:28,800 --> 00:00:30,560
In die zin is het een symptoom.

9
00:00:30,560 --> 00:00:33,360
De klachten die mensen hebben zijn eigenlijk de symptomen. 

10
00:00:33,360 --> 00:00:39,440
Dat betekent dat we bij de patiënt gaan bedenken wat voor hem of haar belangrijk is.

11
00:00:39,440 --> 00:00:41,880
Dat gaan we niet bedenken, dat moeten we vragen.

12
00:00:41,880 --> 00:00:45,320
En dan moeten we vervolgens gaan bedenken, hoe gaan we je daarbij ondersteunen. 

13
00:00:45,320 --> 00:00:51,840
Dat is een totaal andere manier dan vragen: “Wat is er met jou aan de hand?” en vervolgens de klacht oplossen.

14
00:00:51,840 --> 00:00:56,120
De bedoeling is dat we mensen helpen, om de best mogelijke zorg voor jou te krijgen.

15
00:00:56,120 --> 00:00:59,000
We moeten uitgaan van wat echt belangrijk is voor de patiënt. 

16
00:00:59,000 --> 00:01:01,960
En stoppen met symptoombestrijding.