Het programma Vakkundig aan het werk van ZonMw stimuleert de beweging in de sector Werk & Inkomen om meer methodisch en evidence-based practice te gaan werken. In deze reeks video's zoomen we in op vier voorbeelden in de praktijk. Vandaag bezoeken we Rivierenland. Mijn naam is Rik Bijl, ik ben projectleider van het projectontwikkeling keuzehulp instrumentarium. Het programma Vakkundig aan het werk vanuit ZonMW is voor ons de mogelijkheid geweest om iets te gaan doen wat wij al langer van plan waren: de professionaliteit van ons werk versterken. Nu kun je zeggen: dat doet iedereen, dat is logisch. Wij hadden zelf iets specifieks op het oog en dat paste precies in dat programma. Tijdens het begeleiden van mensen naar werk zet je instrumenten in, maar die waren erg verspreid en op verschillende manieren beschreven, en niet compleet, dus niet goed vindbaar als je er in de praktijk mee moet werken. Toen zeiden we: dat kunnen wij, als een klein project, zelf beschrijven. maar als we het groter aanpakken met wat ondersteuning, dan kunnen we ten eerste de huidige beste kennis aan ons binden, dat is de externe partner TNO. En daarnaast kunnen we het opzetten, op een manier dat de uitvoerende mensen ook onderdeel zijn van dit project. Dat betekent dat je er meer tijd en geld in kan steken. Daardoor kunnen we, wat ZonMw ook benadrukt heeft, die drie bronnen van kennis in dit project bij elkaar brengen: de wetenschap, de professionele ervaringskennis én de cliëntkennis. Voor ons was belangrijk: welke methode werkt bij werkzoekenden? En hoe kunnen we de vakbekwaamheid van die professional verbeteren? Daarop zijn we begonnen met de keuzehulp instrumentarium. Het leuke vind ik ook dat we hierdoor samen met de professional en de werkzoekenden gaan kijken naar wat nu dat passende instrument is op weg naar werk. Het is een gepuzzel, ook met de keuze in terminologie, daarom is het zo'n groot project met ZonMw en TNO, omdat we de methodische manier gebruiken, en dat is nog onbekend in ons vakgebied. De keuzehulp instrumentarium is een manier om te zeggen: het is een verzameling van instrumenten die wij in huis hebben. Deze zijn specifiek beschreven en je kunt op inhoudelijke aspecten gaan selecteren. Toen wij het opleverden aan ZonMw, dat was eind 2020, begin 2021, was het nog een Excelformulier. Daarop zei ons managementteam: leuk en aardig Rik, maar dat gaan we niet op die manier doen, dat is niet meer van deze tijd. Wij zijn samen met de VNG, de Vereniging Nederlandse Gemeenten, en die hebben het programma EVA, Effectief, Vakbekwaam en Actueel, nou, dat willen we natuurlijk allemaal... Zij hebben een vorm gevonden die wel aansluit bij die moderne manier van denken en doen. We hebben de inhoud van onze keuzehulp verbonden aan die landelijke ontwikkeling van EVA. Nu zijn we zover om deze ook te introduceren. Instrumentarium is belangrijk omdat het een middel is om cliënten te helpen. Waarom het voor de cliëntenraad met name belangrijk is: het is niet enkel de benadering van de werkcoach naar de cliënt toe, maar dat er gezamenlijk optrekken is in het zoeken naar, het liefst, betaald werk. Dan is het belangrijk dat je met de client naar vermogen werkt. Dat houdt in dat je in gesprek gaat met de cliënt en kijkt naar wat hij aankan. Sluit daarop aan en probeer samen tot een oplossing te komen. Het passende instrument, samen met de professional inzetten, helpt de arbeidsmarkt, de werkzoekende én de professional in zijn vakkundigheid. De professional ziet of het werkt en kan zo anderen ook op weg helpen. Als ik het kernachtig samenvat: buiten het ondersteunen in het keuzeproces met zo'n instrument als hulpmiddel, snel komen tot de juiste instrumenteninzet, is het zo, dat je dit samen met de cliënt doet. Dit maakt mogelijk dat de cliënt een actieve rol speelt in het beslissen: dit is in mijn situatie een goede en dat gaan we doen. Die keuzehulp staat toe, dat je het met elkaar bekijkt en misschien beslist, maar dat het eerst nog door de werkcoach aan de cliënt wordt toegestuurd per mail, dat de cliënt nog even kan nadenken en dan tot de keuze komt. Het versterken van de rol van de cliënt, is waar we in dit project en de komende jaren met zijn allen op inzetten.