1
00:00:03,720 --> 00:00:06,800
Iedereen moet zich veilig kunnen voelen op het werk.

2
00:00:07,360 --> 00:00:09,640
De Arbowet verplicht werkgevers...

3
00:00:09,640 --> 00:00:13,40
om beleid te voeren om psychosociale arbeidsbelasting...

4
00:00:13,40 --> 00:00:15,360
te voorkomen of te beperken.

5
00:00:15,920 --> 00:00:18,400
Denk hierbij aan ongewenst gedrag...

6
00:00:18,400 --> 00:00:20,760
zoals agressie en geweld,

7
00:00:20,760 --> 00:00:22,0
pesten,

8
00:00:22,0 --> 00:00:23,880
seksuele intimidatie...

9
00:00:24,320 --> 00:00:26,200
en discriminatie.

10
00:00:26,880 --> 00:00:30,160
Een vertrouwenspersoon kan een positieve bijdrage leveren...

11
00:00:30,160 --> 00:00:33,160
aan het creëren van een veilige werkomgeving.

12
00:00:33,600 --> 00:00:36,760
Hij of zij is het aanspreekpunt voor opvang,

13
00:00:36,760 --> 00:00:38,160
advies,

14
00:00:38,160 --> 00:00:39,400
ondersteuning...

15
00:00:39,400 --> 00:00:42,520
en begeleiding bij ongewenst gedrag.

16
00:00:43,480 --> 00:00:45,560
De persoon kan intern...

17
00:00:46,840 --> 00:00:49,200
of extern aangesteld worden.

18
00:00:50,640 --> 00:00:54,360
Naast de vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen...

19
00:00:54,360 --> 00:00:58,200
kennen we ook een vertrouwenspersoon voor integriteitskwesties,

20
00:00:58,200 --> 00:01:01,440
zoals fraude, diefstal en corruptie.

21
00:01:01,880 --> 00:01:05,800
Deze verschillende rollen kunnen ook gecombineerd worden.

22
00:01:06,800 --> 00:01:11,400
De vertrouwenspersoon biedt in vertrouwen een luisterend oor aan de melder.

23
00:01:11,960 --> 00:01:16,280
Hij of zij denkt waar nodig mee over mogelijke oplossingen,

24
00:01:16,640 --> 00:01:19,0
zoals het aangaan van een gesprek,

25
00:01:19,360 --> 00:01:21,160
een klachtenprocedure,

26
00:01:21,520 --> 00:01:25,120
of een doorverwijzing naar andere hulpverleners.

27
00:01:26,440 --> 00:01:29,200
Door problemen vroeg te signaleren,

28
00:01:29,960 --> 00:01:31,800
en werknemers voor te lichten,

29
00:01:32,320 --> 00:01:36,40
kan de vertrouwenspersoon ook preventief van waarde zijn.

30
00:01:37,0 --> 00:01:39,680
Een vertrouwenspersoon kan goed functioneren...

31
00:01:39,680 --> 00:01:41,800
als hij of zij onafhankelijk,

32
00:01:42,400 --> 00:01:43,600
toegankelijk,

33
00:01:44,0 --> 00:01:45,320
vakbekwaam...

34
00:01:45,320 --> 00:01:46,840
en vindbaar is.

35
00:01:47,760 --> 00:01:50,440
Op deze manier kan een vertrouwenspersoon...

36
00:01:50,440 --> 00:01:54,520
bijdragen aan een gezonde en veilige werkomgeving.

37
00:01:55,280 --> 00:02:01,280
Kijk voor meer informatie en handige tips op Arboportaal.nl