Dit is Harry, 57 jaar.
Een echte Utrechter.
Hij houdt van voetbal, zijn werk en zijn huisdier Poeki.
En Harry heeft een licht verstandelijke beperking.
In Nederland hebben ongeveer 1,4 miljoen mensen een licht verstandelijke beperking.
Dit is vaak niet zichtbaar.
Ze kunnen gewoon meedoen met de maatschappij, maar hebben vaker...
... hulp nodig bij het huishouden doen, opvoeden van kinderen, de administratie...
... omgaan met schulden en het vinden van werk.
Die hulp is er. Dat valt onder het sociaal domein.
Maar is die hulp voor deze doelgroep makkelijk te vinden?
Harry ging als 'mystery guest' met een verzonnen hulpvraag op pad...
... om te onderzoeken hoe makkelijke hij hulp kan krijgen...
... van de gemeente Utrecht.
Net zoals 'mystery guests': Dounia, Danny...
Timo, Theo, Yta, Morad, Ellis...
... en vele anderen deden in verschillende gemeenten.
Deze ervaringsdeskundigen hebben meegewerkt aan het onderzoek...
... van de inspecties van Toezicht Sociaal Domein.
De ervaringsdeskundigen hebben zelf bepaald wat belangrijk is voor...
... makkelijke toegang.
Daarna hebben zij websites bekeken, gemaild, gebeld, formulieren ingevuld...
... en loketten bezocht.
En zij hebben zelf aan de gemeente verteld hoe ze het vonden.
De ervaringen van Harry en de andere 'mystery guests' en hoe...
... de toegang beter kan, staat in een aantal...
... makkelijk geschreven rapporten.
En zijn te lezen op de website.
Dit gaat gemeenten helpen om hun sociaal domein voor iedereen...
... toegankelijk te maken.
Kijk voor meer informatie op: toegangsociaaldomein.nl