De Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit zet zich in voor de veiligheid
van voedsel en consumentenproducten, dierenwelzijn en natuur.
Stuit u op een probleem binnen één van deze onderwerpen,
dan kunt u een melding bij ons indienen.
Uw melding bij de
Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit is heel belangrijk voor ons.
Door uw melding weten we welke bedrijven zich mogelijk niet aan
de regels houden en waar we moeten ingrijpen.
Alle meldingen komen binnen bij de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit.
Iedere melding wordt bekeken en beoordeeld.
Omdat er veel meldingen over verschillende bedrijven worden gemaakt,
kunnen we niet alle bedrijven waarover we een melding ontvangen onderzoeken.
Wanneer we veel meldingen over één bedrijf binnenkrijgen of als het
lijkt dat een bedrijf de regels ernstig overtreedt, dan starten we een onderzoek.
We spreken het bedrijf aan op de problemen
en vragen het bedrijf om deze zelf op te lossen.
Doen ze dat niet, dan volgen er maatregelen.
We kunnen bijvoorbeeld consumenten waarschuwen, het bedrijf dwingen om ergens
mee te stoppen, een boete opleggen of
in ernstige gevallen een bedrijf sluiten.
We kunnen u niet altijd laten weten wat de status van het onderzoek is.
In sommige gevallen kan dat ons onderzoek namelijk tegenwerken.
Hebben wij ons onderzoek afgerond en heeft
u uw contact gegevens achtergelaten bij de melding, dan laten we u wel
weten of wij een overtreding hebben geconstateerd en of wij hebben opgetreden.
Iedere melding kan voor ons een reden zijn om actie te ondernemen
en kan daarmee een belangrijk verschil maken.
Blijf daarom bij problemen uw
melding doorgeven aan de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit.