Daar zijn we.
Ik ben Kaj Graven.
Ik ben Service Level Manager bij SSC-ICT...
en ik ben 49 jaar oud.
Ik speel heel veel padel.
Dat is een vrij nieuwe sport in Nederland.
Ik hou van reizen.
Verre reizen maken en ja, met de familie op pad.
Ik vind het vooral leuk als dingen verbeterd worden.
Dus het is toch een soort intrinsieke voldoening...
die ik uit het werk haal.
Als daardoor iets verbeterd wordt...
ja dan word ik daar blij van.
De eerste computer waar ik ooit mee werkte...
dat heette een 286, die had mijn vader gekocht.
Toen uiteindelijk ben ik informatica gaan studeren...
en toen heb ik een 386 gekocht...
en die was net weer wat sneller...
Net weer wat beter.
Nou dan ga je er een beetje mee zitten spelen...
een betere videokaart er in, betere harddisk...
externe apparaten.
Ja zo is dat een beetje gegroeid denk ik.
Eén van de rollen van SSC-ICT aan het begin van de corona uitbraak...
was om te zorgen dat wij heel snel Webex...
geïmplementeerd zouden krijgen
Het ging om 40.000 man die gebruik maken...
van onze dienstverlening.
En ik denk dat SSC-ICT daar een hele grote rol...
in heeft gespeeld om dat heel snel mogelijk te maken.
We hebben het eigenlijk een jaar eerder opgeleverd...
dan dat de bedoeling was...
en dat is uiteindelijk een hele prestatie geweest.
Ik kwam bij het bedrijfsleven vandaan...
dus dat heeft wel wat aanpassingsvermogen gekost.
Ik heb het ook prima naar mijn zin bij SSC-ICT.
Het werk wat ik doe vind ik leuk.
Er zit ook nog een hoop rek in.
Deels je vraag vergeten trouwens.
Wij werken nu voor klanten.
Dus ik werk nu bijvoorbeeld voor Justitie en Veiligheid...
en Algemene Zaken...
maar we gaan binnenkort als Service Level Managers...
ook op een dienst zitten.
Dus dan gaan we eigenlijk meer over de kwaliteit...
van de dienstverlening over een bepaalde dienst.
Dus dat wordt een soort switch...
en dat is ook wel weer leuk om te doen.
Een hoogtepunt bij SSC-ICT?
Nou sowieso dat ik ben aangenomen...
is natuurlijk altijd een hoogtepunt.
Dat je toch weer thuiskomt met een baan.
Daar wordt iedereen altijd vrolijk van.
Ja.