Welkom allemaal bij deze presentatie
Heel toepasselijk via een videocall over het rapport van de Algemene Rekenkamer
Het rapport heet Focus op digitaal thuiswerken
Welkom ook Arno Visser, President van de Algemene Rekenkamer
Het rapport, laten we eens beginnen met een compliment uit ons onderzoek
Wat is het algemene beeld wat wij hebben van thuiswerken bij de rijksoverheid?
Nou, het compliment hoort thuis bij het feit dat bijna van de een op de andere dag
175.000 ambtenaren werkzaam bij ministeries, Hogere colleges en aanverwante organisaties
van de ene op de andere dag thuis moesten gaan werken en dat dat goed gegaan is
dat de systemen zich hielden
dat het georganiseerd kon worden
en dat daarmee de activiteiten en de dienstverlening door kon gaan
Dat is echt het goede nieuws en dus een compliment waard
aan de mensen zelf, aan de ministeries, aan CIO-Rijk
dus ja, dat mag iedereen in zijn zak steken
Oke, en nu waren er van begin af aan van de coronacrisis
ook zorgen over de veiligheid van thuiswerk-ICT
appen en hoe we met elkaar communiceren
Nu heeft de Algemene Rekenkamer daar een enquête over gehouden onder rijksambtenaren
wat blijkt daaruit, uit die enquête?
Daar blijkt uit dat er qua veiligheid nog wat verbeterd kan worden
en dat zit vooral in gedrag en in hoe je dingen toepast
We hebben gezien dat toch een deel
het is niet groot, maar het is wel een significant deel van de rijksambtenaren
privémail gebruikt
Whatsapp gebruikt
gewoon voor het uitwisselen van vertrouwelijke informatie
En ja, dat is niet toegestaan via dat soort kanalen
Dan heb je dus problemen op het gebied van veiligheid
informatiebeveiliging, maar je komt ook tegen terreinen van privacy en privacybescherming aan
Dat zien we overigens niet alleen breed bij ambtenaren
de percentages die nu in dit rapport staan
Maar we zien het zelfs ook terug bij hoge ambtenaren en zelfs bij ministers
En die hebben toch de voorbeeldfunctie
die moeten aangeven hoe het moet en hoe we het willen
En toch, ik denk dat veel ambtenaren toch wel weten dat ze veilig moeten communiceren
Is het dan wel duidelijk genoeg
wat wanneer wel mag
wanneer mag je nou Dropbox, Whatsapp of MS Teams
wanneer mag je dat nou wel en wanneer niet gebruiken. Is het duidelijk genoeg
Nee, daar zit een deel van de oorzaak van het probleem
Het is voor een deel niet duidelijk
de regels niet duidelijk zijn, ze zijn niet goed opgeschreven
Het komt ook nogal voor dat
regels elkaar tegenspreken
dus wat bij het ene departement mag, mag weer niet bij het andere
Dus dan heb je een interdepartementaal overleg en dan ja, wat is dan leidend
Dus ja, er is wel ontevredenheid over de wijze waarop afspraken worden gecommuniceerd
maar of ze bekend zijn en daar kan
echt nog wat aan verbeteren
Meer eenduidigheid, meer begrijpelijkheid
Wat mag je wel? Wanneer mag je dat wel
En wat doe je absoluut niet
Hopelijk helpt ons rapport daar ook een beetje bij
En nu heeft de Algemene Rekenkamer al vaker onderzoeken gedaan
naar informatiebeveiligingen en cyberveiligheid
Waarom is dat nou zo belangrijk?
Ja kijk dit onderzoek staat niet op zichzelf
het is een onderdeel van een reeks aan onderzoeken
die beginnen bij informatiebeveiliging en screenen van mensen
die bevoegd moeten zijn om informatie tot zich te nemen
cybersecurity etcetera
En dat is omdat aan de ene kant
we steeds meer digitale middelen gebruiken
We zijn er steeds afhankelijker van
dus dat moet goed georganiseerd zijn
En tegelijkertijd in een wereld leven die onveiliger wordt
met grotere risico’s
Dus
het beheersen van die risico’s
het goed
tegengaan van gevaren die er dreigen en er handig mee omgaan
met de digitaliserende wereld is van het grootste belang
van het goed functioneren van de overheid
We zouden het kort houden. Arno Visser, hartelijk dank voor de toelichting
Het hele rapport over digitaal thuiswerken
staat ook in de e-mail die jullie hebben ontvangen
en lees het alsjeblieft nog eens na
En bedankt voor jullie aandacht