Zelf je Windows-wachtwoord resetten via je mobiel?
Waarom? Makkelijk en snel. Geen wachttijd. 24/7 beschikbaar
Hoe?
Open BlackBerry Work op je telefoon en log in, indien nodig.
Klik op de blauwe BlackBerry launcher-knop.
Klik vervolgens op het icoon WW-Reset.
Het startscherm opent
Gebruik je de dienst voor het eerst?
Accepteer dan de policy-melding om verder te gaan.
Geef je gebruikersnaam op (dit is het e-mailadres waarmee je inlogt op je werkplek),
en klik op Volgende
Let op: het is uitsluitend toegestaan om een reset uit te voeren voor jouw persoonlijke account!
De reset wordt nu uitgevoerd
Verschijnt dit scherm niet?
Dan heb je waarschijnlijk een verkeerde gebruikersnaam ingevuld.
Klik nu op de blauwe BlackBerry launcher-knop.
Klik op het E-mail icoon om de mail-app te openen.
Je ontvangt binnen maximaal een minuut een mail van No-Reply@SSC-ICT.nl met als titel "Bevestig je wachtwoord reset".
Open deze mail en klik op de blauwe bevestigingslink in het bericht.
Je aanvraag wordt gecontroleerd.
Let op: krijg je deze mail, en heb je géén aanvraag ingediend?
Neem dan contact op met de Servicedesk!
Is de controle goed verlopen? Dan krijg je dit scherm te zien.
Klik op de blauwe BlackBerry launcher-knop.
Klik op het E-mail icoon om de mail-app te openen.
Binnen een minuut ontvang je een mail
Open dit bericht en log in met het tijdelijke wachtwoord.
Let op: gebruik een wachtwoord dat je nog niet eerder hebt gebruikt.
Voer vervolgens zelf een nieuw definitief wachtwoord in.