Bij de overheid werken we er samen hard aan: de digitale overheid
Het is gemakkelijker als bedrijven en burgers hun zaken met de overheid digitaal kunnen doen.
Maar hoe ziet dat er in de praktijk uit? Wat is er nu al mogelijk, of bijna mogelijk?
Stel: je bent ondernemer.
Je hebt een restaurant.
Met zijn tweeën..
Of met zijn drieën.
Je hebt werknemers..
En je hebt..
..een moeder.
Wat nu als je wat te vieren hebt? En je plant een groot feest? Deels buiten, in de openbare ruimte.
Dan heb je toestemming nodig, van de gemeente. Natuurlijk maak je de afspraak digitaal.
Maar je zou de aanvraag ook digitaal kunnen bespreken. Dat scheelt je tijd. Dat is wel zo makkelijk.
Wat nu als je wilt verbouwen? Dan heb je een omgevingsvergunning nodig, van de gemeente. Ook dat kan digitaal.
Er is één digitaal loket waar alle beschikbare informatie te halen is.
Daar vinden jij én de ambtenaar die de vergunning verleent dezelfde informatie.
Dat werkt snel en efficiënt. En je hoeft de deur niet uit.
Maar wat nu als je een ID nodig hebt? Het maken van een afspraak kan digitaal.
Het ID moet je persoonlijk aanvragen bij het gemeentehuis, want het ID moet wel naar de juiste persoon gaan.
En dan later opnieuw naar het gemeentehuis om het ID op te halen?
Nee. Steeds vaker kan een ID thuis of op het werk worden afgeleverd: door een speciale bezorger die je identiteit controleert. Wel zo makkelijk.
De overheid wordt steeds meer digitaal. Maar wat doe je als je zélf niet zo digitaal bent?
Je kunt natuurlijk hulp vragen aan anderen. Maar dat kan niet altijd.
Dat hoeft geen probleem te zijn. Mensen die digitaal niet zo vaardig zijn mogen niet buiten de boot vallen.
Steeds meer mensen weten zich digitaal goed te redden.
Maar wat nu als het lichamelijk wat minder gaat, maar je wilt wel mobiel blijven?
Dan gebruik je bijvoorbeeld de buurt-app van je gemeente.
Je maakt een breng- en haalafspraak via de app.
Met zo’n buurtapp kun je nog meer: zoals contact maken met vrijwilligers. Voor kleine klusjes en hulp bij de boodschappen.
Zo kun je zelf de regie blijven voeren over je leven. Met een beetje ondersteuning door vrienden en familie.
De overheid wordt steeds meer digitaal. Het wordt steeds makkelijker en efficiënter, voor burgers en bedrijven.
Dat gaat niet vanzelf: veel mensen werken daar heel hard aan. En dat mag ook wel eens gezegd worden!