Discriminatie.nl met Mark, goedemiddag.
Ik ben Mark Setjo.
Ik ben consulent klachtbehandeling bij Discriminatie.nl Limburg.
We zitten in de binnenstad van Maastricht in een kantoorgebouw...
dat we delen met een aantal andere organisaties en bedrijven.
Nou, waar kan ik u mee helpen?
Wat is er gebeurd?
In 2009 is de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen ingegaan.
En sinds die tijd is elke gemeente in Nederland gewoon verplicht om...
een meldpunt te hebben waar mensen discriminatie kunnen melden.
Hoi, welkom bij Discriminatie.nl Limburg.
Iedereen kan bij ons terecht die zich gediscrimineerd voelt...
dus het maakt niet uit of het op grond is van huidskleur, herkomst...
handicap, een chronische ziekte, geslacht, geloof, seksuele gerichtheid of genderidentiteit.
Er staan in de wet een aantal gronden waarop staat...
daarop mag niet gediscrimineerd worden.
Daar zijn we voor, maar ook voor de mensen...
die zich gediscrimineerd voelen op een niet wettelijke grond.
Die kunnen wij zo goed mogelijk informeren en eventueel doorverwijzen.
Wel zodanig dat ik dacht ik ga er melding van maken.
Oké. Ja.
Als we een melding krijgen dan nemen we contact op met de melder...
om te kijken van wat is er precies gebeurd, wat zijn de omstandigheden, hoe voel je je erbij?
Want melders, willen zich ook graag gehoord voelen en dat is ook heel belangrijk.
Daarna kijken wij naar de relevante regelgeving.
Andere dingen die relevant zijn voor die melding.
We bespreken vervolgens met de melder wat de beste volgende stap is...
en we proberen dan ook middels een wederhoor procedure...
of een bemiddeling om te kijken van welke oplossing is er...
waarbij alle partijen tevreden zijn.
Want u zegt: ‘u heeft helemaal geen fijne ervaring gehad.’
Wat ik mensen wil meegeven is: als je je gediscrimineerd voelt, meld het.
Het is misschien heel spannend om dat te doen, maar het kan ook...
ervoor zorgen dat het een ander niet overkomt.
Dat er meer bekendheid over komt en dat het daarom niet meer gebeurt.
Dus dat is dat is eigenlijk ons doel.
Dat er geen discriminatie meer plaatsvindt.
Een adv
div staat sowieso voor anti-discriminatie voorziening.
Die is naar aanleiding van een wet uit 2009.
De Wet gemeentelijke administratie voorzieningen
en vanaf dat moment moesten alle gemeentes
een meldpunt hebben waar mensen de situatie kunnen melden.
Wij zijn dat voor Limburg.
Er zijn andere collega's, die hebben
niet een hele provincie, maar gewoon een regio of een stad.
Uhm, mensen kunnen zich bij ons melden als ze zich gediscrimineerd voelen.
Kan zijn omdat ze flauw zijn.
Het kan zijn omdat ze een andere huidskleur hebben, een andere religie dan het christelijk of het katholieke geloof.
Uh, omdat ze uhm gehandicapt zijn of een chronische ziekte hebben.
Of omdat ze homoseksueel zijn of transgender.
Uhm. Er zijn allerlei gronden waarop mensen
zich gediscrimineerd voelen kunnen voelen en zij mogen zich bij ons melden.
Je kunt in principe in alle
gevallen waarin je hier, waarbij je je gediscrimineerd voelt terecht bij een adv.
Dat je
bij het informatiepunt snel
uhm, het gevoel komt ergens zeggen wij altijd dus we willen wel kijken.
Want waar komt het gevoel vandaan?
Wat kunnen wij daar in betekenen?
Hoe kunnen wij iemand ondersteunen?
Er zijn wettelijke gronden. Die staan inderdaad vermeld.
Uh, daar kunnen wij zeker bij helpen.
Als er geen wettelijke gronden zijn, dan kijken we hoe we zo iemand het beste kunnen
informeren en kijken ook hoe we die naar de juiste instellingen kunnen of mogen.
Niet eens organisaties kunnen doorverwijzen.
Ja, dan zijn bijvoorbeeld vrouwen die
hun werk goed doen geen enkele klacht over de werkzaamheden.
Uh uhm.
Er wordt toegezegd dat hun contract wordt verlengd en op moment dat ze zwanger
zijn in een keer te horen krijgen dat de contractverlenging niet doorgaat.
Die kunnen zich bij ons melden en wij pakken dat op.
wat er gebeurt als er een.
Als wij?
Als wij een melding binnenkrijgen is dat wij contact opnemen met de melder?
Kijken wat de situatie is tussen melding wordt besproken.
Uhm en vervolgens wordt er gekeken wat kunnen wij voor die bellen betekenen?
We kijken naar de wetgeving.
We kijken naar andere dingen die relevant zijn voor een melding
en dan bespreken we samen met de cliënt wat is de gewenste volgende stap?
We doen alles in overleg met de melders om sowieso uh uhm.
En vandaaruit gaan we kijken van hoe kunnen we het beste
de situatie tot een beste einde brengen.
Dat doen we altijd in overleg.
Uhm, we probeer ook daarin te bemiddelen.
Dat is natuurlijk onze voorkeur.
Mocht dat niet zo positief uitpakken, dan kunnen we eventueel nog
altijd tevoren als volgende stap naar het College voor de Rechten van de Mens in Utrecht.
College voor de Rechten van de Mens die
toetst of iemand of een bedrijf of een organisatie
zich aan de administratie of de gelijke behandeling wetgeving houdt?
Ja Je kunt een melding maken via onze website.
Je kunt de melding maken telefonisch of via de diplomatieke app.
Dus dat is op afstand.
Inderdaad, dat kan gebeuren, maar je kunt ook bij ons binnenlopen.
Wij zitten toevallig in het centrum en ik weet van andere collega's dat ze ook heel goed bereikbaar zijn.
Dus de mogelijkheid om ook binnen te lopen, die is er.
UH. Je kunt alle gevallen terecht bij een ADV.
Je hebt het gevoel dat je geïsoleerd bent.
Dat gevoel is er, dus wij zijn er voor jou.
Wij gaan dan inderdaad onderzoeken van waarom voel je je gediscrimineerd
en hoe kunnen wij jou daarbij helpen om dat weg te nemen?
Wat ik mensen zou willen meegeven is
als je je gediscrimineerd voelt, meld het bij ons niet per se in Limburg.
Ligt eraan waar je woont.
Meld het gewoon bij de lokale
CNN meldpunt en het kan via het internet.
Kan via onze site, kan via de app. Het kan telefonisch.
Je kunt bij ons binnenlopen.
Meld het gewoon, want als het jou overkomt kan het ook nog een ander overkomen.
En het zou heel fijn zijn als het gewoon een ander niet meer overkomt.
het is belangrijk om een melding te maken
om enerzijds een signaal uit te zenden.
Ook naar de ministeries en de gemeentes toe kunnen
ze zien wat er in hun gemeente uh speelt of in het land speelt.