VOICE-OVER: De samenleving digitaliseert.
Nederlanders regelen hun zaken steeds vaker online, ook overheidszaken.
De Belastingdienst verandert mee.
De meeste burgers en bedrijven...
...regelen hun belasting- en toeslagzaken al grotendeels digitaal.
Dat doen ze via portalen als Mijn Belastingdienst en Mijn toeslagen.
Mensen geven daar wijzigingen door of sturen iets in.
Ook wij sturen steeds meer berichten digitaal.
In een periode van vijf tot zeven jaar...
...gaan we over van papieren post naar digitaal berichtenverkeer.
Mensen ontvangen berichten in hun Berichtenbox op MijnOverheid...
...en via portalen zoals Mijn toeslagen.
Deze overgang gaat heel geleidelijk omdat voor sommigen...
...het digitaal ontvangen, lezen en insturen van berichten een grote stap is.
Voor mensen die niet echt mee kunnen komen, biedt de Belastingdienst hulp.
Zo is er de Helpdesk Digitale Post...
...zijn er verschillende machtigingsmogelijkheden...
...en werken we samen met dienstverleners.
Ook werken we aan de ontwikkeling van apps.
De Aangifte-app is hier een mooi voorbeeld van.
Zo veel mogelijk gegevens zijn vooraf ingevuld.
Dat is wel zo gemakkelijk.
Door te digitaliseren, kunnen we steeds beter gebruikmaken...
...van beschikbare gegevens en zo burgers en bedrijven beter van dienst zijn.
En voor wie hulp nodig heeft, staan we samen klaar.
Zo zorgen we dat iedereen mee kan komen.
OPGEWEKTE MUZIEK DIE WEGEBT